微信支付是腾讯集团旗下中国领先的第三方支付平台，一直致力于为用户和企业提供安全、便捷、专业的在线支付服务。以“微信支付，不止支付”为核心理念，为个人用户创造了多种便民服务和应用场景，为各类企业以及小微商户提供专业的收款能力，运营能力，资金结算解决方案，以及安全保障。企业、商品、门店、用户已经通过微信连在了一起，让智慧生活，变成了现实。

2018年8月15日，腾讯发布的第二季度及中期综合业绩报告显示，微信和WeChat的合并月活跃账户数达10.58亿。以微信支付为核心的“智慧生活解决方案”至今已覆盖数百万门店、30多个行业，用户可以使用微信支付来看病、购物、吃饭、旅游、交水电费等，微信支付已深入生活的方方面面。

微信支付自2013年8月正式上线以来，从支付开始，逐步深入生活，成为新商业价值的牵引器。

2014年春节，微信红包第一次爆发；

2014年1月，微信支付与滴滴合作引爆打车市场；

2014年3月，微信支付向商户全面开放；

2014年8月，微信支付智慧生活解决方案发布；

2015年春节，微信春晚“摇一摇”，向全国人民发放5亿现金红包；

2015年9月，微信支付面向服务商全面开放；

2015年11月，正式开放跨境支付能力；

2016年4月，推出微信支付星火计划，扶持服务商成长；

2016年9月，“微信买单”功能上线，零门槛接入，帮助中小商户甩掉技术包袱；

2016年12月，腾讯移动支付月活跃账户及日均支付交易笔数均超过6亿；

2017年7月3日，微信支付上线全新微信支付境外开放平台，降低境外商户接入门槛；

2018年6月，腾讯移动支付业务活跃账户已逾8亿。

用户绑卡

截至2017年12月，微信支付绑卡用户已超过8亿，已与近400家银行进行合作，并拥有超过3万家服务商。

1. 打开微信，进入到“我”选项，点击“支付”

2. 进入到“支付”选项后，点击右上角“钱包”，进入到“银行卡”选项，点击“添加银行卡”可设置密码；

3. 根据提示输入银行卡的持卡人姓名和卡号；

4. 填写卡类型、手机号码，进行绑定；

5. 手机会收到一条附带验证码的短信，填写后确认；

6. 两次输入，完成设置支付密码，银行卡绑定成功。

操作流程

公众号开通微信支付流程

微信支付（商户功能），是公众平台向有出售物品需求的公众号提供推广销售、支付收款、经营分析的整套解决方案。商户通过自定义菜单、关键字回复等方式向订阅用户推送商品消息，用户可在微信公众号中完成选购支付的流程。商户也可以把商品网页生成二维码，张贴在线下的场景，如车站和广告海报。用户扫描后可打开商品详情，在微信中直接购买。

1、申请条件/申请资格

申请成为公众账号支付商户需要满足，必须满足以下条件

（1）拥有公众帐号，且为服务号；

（2）公众帐号须通过微信认证；（未认证用户，可先申请微信认证）；

温馨提示：微信认证资质审核通过后，即可申请微信支付功能。

2、申请具体流程：

（1）进入申请页面，公众平台=》微信支付；

填写“商户基本资料”、“业务审核资料”、“财务审核资料”等资料。

（2）签署承诺函

资料审核通过后，按照指引下载承诺涵模板、并签署盖章后；

温馨提示：需“商户基本资料”、“业务审核资料”、“财务审核资料”三项资料都审核通过后方可下载承诺函。

（3）签署协议

确认商户信息、在线签署微信支付服务协议，无需邮寄合同。

（4）注意事项

① 每个阶段审核时间为7个工作日。

② 若审核不通过，可在微信公众平台“通知中心”查询审核不通过的原因，请修改后在重新上传。

③ 为了不耽误进入下一步，建议商户将签订合同与开发工作同步进行（审核通过时，腾讯会将微信支付相关重要开发参数发送至“业务审核资料”时填写的邮箱中）。

APP开通微信支付流程

（1）APP注册并认证

（2）注册开放平台账号，提交APP基本信息，通过开放平台应用审核；

1、在线提交申请资料；

2、签署协议；

3、功能发布；

4、开发完成后，APP内即可调用微信支付模块内容，发起支付。

线下实体商户接入流程

线下实体商户可通过掌贝等微信支付服务商直接申请。所需条件：

1、持有组织机构代码证；

2、公众帐号须通过微信认证。

微信支付已实现刷卡支付、扫码支付、公众号支付、APP支付，并提供企业红包、代金券、立减优惠等营销新工具，满足用户及商户的不同支付场景。

公众号支付

在微信内的商家页面上完成支付

APP支付

在APP中，调起微信，完成支付

扫码支付

使用微信扫描二维码，完成支付

刷卡支付

用户展示条码，商户扫描后，完成支付

小程序支付

在微信内小程序商家页面上完成支付

刷脸支付

用户通过刷脸设备刷脸完成支付

H5支付

用户在微信以外的手机浏览器请求微信支付的场景唤起微信支付

智慧生活

2014年8月28日，微信支付正式公布“微信智慧生活“全行业解决方案。具体体现在以微信公众号+微信支付为基础，帮助传统行业将原有商业模式“移植”到微信平台。

微信提供的闭环式移动互联网商业解决方案中，涉及到的服务能力包括：移动电商入口、用户识别、数据分析、支付结算、客户关系维护、售后服务和维权、社交推广等。这也预示着微信再次加大商业化开放步伐，为合作伙伴提供连接能力，助推企业用户商业模式的移动互联网化转型。

88智慧生活日

“88智慧生活日”是2015年由微信支付发起的全球首个移动支付日，定于每年8月8日举办。活动号召人们使用移动支付等低碳、便捷支付方式，并倡导时尚、智慧的生活。

烟火计划

2020年6月2日，微信支付面向平台超5000万小微商家发布“全国小店烟火计划”，包括线下线上一体化、福利补贴、商家教育指南、经营保障支持等四方面政策，助力小微商家。

中小商户数字化帮扶联盟

2020年11月14日上午，由中国个体劳动者协会和腾讯公司微信事业群共同发起的中小商户数字化帮扶联盟成立仪式，在湖南长沙梅溪湖国际文化艺术中心小剧场成功举行。 

联盟成立后将与中国个协健全的组织优势相结合，借助省市镇乡的地方各级渠道网络，通过政策宣导及落实、教育培训、产品规划及标杆打造四大工作模块，输出全面的帮扶体系，长期精准地提高中小商户的经营效率。

知识星光

 【知识星光】是微信支付与腾讯公益慈善基金会共同发起的公益计划。旨在为乡村小学的孩子提供丰富的课外读物，帮助孩子们扩展视野、培养兴趣、打开想象力。

2020年中至今，已完成捐赠约30万册图书、99个星光图书室、501个星光图书角，惠及152所乡村学校、近9万乡村孩子。当前，微信支付正在联合公益机构一起，帮助乡村小学在班级中搭建【星光图书角】。让孩子们与图书零距离，随手可取阅。图书角书目，由教育专家、学者共同拟定，且会根据阅读的情况，不定期增补新书。

所有微信支付用户均可在微信支付公众号-更多-【知识星光】小程序参与【星光图书角】的合捐，微信支付将与你一起持续助力乡村教育。

支付安全

微信支付有五大安全保障为用户提供安全防护和客户服务。

技术保障：微信支付后台有腾讯的大数据支撑，海量的数据和云计算能够及时判定用户的支付行为是否存在的风险。基于大数据和云计算的全方位的身份保护，最大限度保证用户交易的安全性。同时微信安全支付认证和提醒，从技术上保障交易的每个环节的安全。

客户服务：7*24小时客户服务，加上微信客服，及时为用户排忧解难。同时为微信支付开辟的专属客服通道，以最快的速度响应用户的提出问题并做出处理判断。

业态联盟：基于智能手机的微信支付，将受到多个手机安全应用厂商的保护，如腾讯手机管家等，将与微信支付一道形成安全支付的业态联盟。

安全机制：微信支付从产品体验的各个环节考虑用户心理感受，形成了整套安全机制和手段。这些机制和手段包括：硬件锁、支付密码验证、终端异常判断、交易异常实时监控、交易紧急冻结等。这一整套的机制将对用户形成全方位的安全保护。

支付密码设置流程

打开微信，点击屏幕右下角【我】—打开【钱包】—选择【银行卡】—点击【添加银行卡】根据提示填写银行卡相关信息，输入【手机验证码】，设置【微信支付密码】并再次输入密码确认，即可开通微信支付密码功能。

安全锁设置流程

钱包锁开启后需通过验证才可进入钱包，您可以打开微信，点击右下角【我】-【支付】，进入支付页面，选择【钱包】->【安全保障】->【安全锁】，设置对应解锁方式保护您的钱包。设置指纹解锁、面容解锁需手机设备支持，请您先在手机系统【设置】内录入指纹、面容后才可使用。

指纹支付开启流程

打开微信，击右下角【我】—打开【钱包】—点击右上角的【…】—选择【支付管理】—点击【指纹支付】右侧开关，输入【微信支付密码】，即可开启微信指纹支付功能。

赔付支持：微信支付账户因被他人盗用而导致的资金损失，按损失金额承诺赔付，不限赔付次数，每年累计赔付金额最高100万，具体以微信支付《保障须知》为准。对于其他原因造成的被盗被骗，微信支付将配合警方，积极提供相关的证明和必要的技术支持，帮用户追讨损失。

2014年9月26日，腾讯公司发布的腾讯手机管家5.1版本建立了以微信为核心的丰富移动支付安全入口，同时还为微信支付打造了“手机管家软件锁”，打通了微信支付的整个服务链条，实现微信支付的全程保护.。腾讯公司此次为了区别于市场上的“手机泛安全管理”的概念，更加突出移动支付安全的概念，在品牌形象上给用户更专业的感受，还在安全入口上独创了“微信支付加密”功能，其风险预警系统可直接调用微信支付的内部数据，加大力度为微信支付的安全保驾护航。

微信支付加强安全保护

2006年，通过信息安全测试认证。

2011年，获取央行支付业务许可证。

2011年，通过国际支付卡行业的PCI-DSS最高级别1级认证，每年周期性检测。

2014年，央行支付业务许可证，周期性检测。

2016年，微信通过ISO27001国际认证。

2017年，公安部等保4级安全认证，周边系统等保3级安全认证。

2018年，移动金融技术服务认证-客户端软件。

“防骗客服提醒”功能

2021年12月，微信支付正式上线“防骗客服提醒”功能，当用户在支付过程中遇到风险交易时，支付界面会弹出“接听提醒”按钮，腾讯云智服将提供实时在线客服，协助判断当前交易风险并进行有效的风险预警，更进一步保护用户的财产安全。

支付服务商

微信支付的发展是开放体系，面向商户是开放的，面向第三方服务商也是开放的。如果商户自己有足够的IT能力、IT团队、运营能力，自己就可以接入运营。但大多数商户没有。服务商就是这些帮助传统行业做O2O公司，他们有技术开发能力，可为普通商户提供微信支付技术开发、营销方案等服务。

品牌理念

微信支付·不止支付

微信支付一直以来持续打造“智慧生活”，将企业责任与更多行业及用户的需求关联，提供更多的商业和用户价值。

1.带来便捷的交易与沟通

创新的产品功能（转账、红包、找零、支付+会员等）不仅方便了用户的交易，提高了效率，还能让很多传统的生意和习俗更有新意，在交易同时，带来更多的乐趣，社交支付甚至成为情感交流，传达爱意的新方式。

2.智慧高效的生活体验

线上线下场景的覆盖，给用户提供零售、餐饮、出行、民生等生活方方面面高效智慧的体验，让用户更加自在有安全感的生活和出行，用户从此告别钱包、告别排队、告别假钱、告别硬币零钱。

3.帮助产业升级商业价值输送

微信支付携手各行各业的商户共筑智慧生活，为传统行业带来智慧解决方案帮助传统行业转型，让传统行业搭上互联网+的直通车，推动传统行业产业升级，带来新的机会和转变，更多商业化价值输出，引领行业共建智慧生活圈。

4.生态链延伸，价值共享

微信支付创新的技术支撑和开放的平台原则，与行业一起共享微信支付带来的价值，引领行业共同构建完善的智慧生活生态链，基于智慧生态链的延伸孵化出很多新兴的产业机会，微信支付的服务商遍布全球各地，携手微信支付一起为商户和用户带来智慧生活的体验而努力奔走，扶持帮助服务商共同成长，携手推进智慧化生活进程。

微信支付一直以来持续打造“智慧生活”，将企业责任与更多行业及用户的需求关联，提供更多的商业和用户价值，引领行业走进全新的“智慧生活”时代。

战略合作

2018年6月29日，米其林指南与微信支付在广州宣布达成战略合作，基于米其林指南权威的餐饮评鉴经验以及微信支付、小程序、社交广告等产品功能，开展品牌等多方面的合作。

借助微信支付大数据能力，帮助米其林指南及米其林餐厅提供更精准的营销服务方案，提升餐厅和消费者的满意度，实现餐厅产品定制化、管理精细化的数字化升级。

2020年2月，微信香港钱包获批开通港澳跨境支付服务。3月，香港用户将在澳门数千个门店使用微信香港钱包进行支付。

相关事件

安全修复

2018年7月3日，有网友在国外安全社区公布了微信支付官方SDK（软件工具开发包）存在的严重漏洞，此漏洞可导致商家服务器被入侵，一旦攻击者获得商家的关键安全密钥，就可以通过发送伪造信息来欺骗商家而无需付费购买任何东西。对此，微信支付方面未发布相关安全公告。腾讯方面在向媒体回应时表示，“微信支付技术安全团队已第一时间关注及排查，对官方网站上该SDK漏洞进行更新，修复了已知的安全漏洞，并在此提醒商户及时更新。请大家放心使用微信支付。”

转账流程优化

2018年8月13日晚，从浙江省工商局获悉，该局针对近期多起消费者微信转错账维权难事件，由省消保委出面，向深圳市腾讯计算机系统有限公司发出书面《建议函》，并于7月23日进行面对面约谈。腾讯公司于8月1日回函书面承诺对微信支付予以整改。方案提出，财付通将严格履行支付机构的法定义务，全面落实微信支付实名制管理要求，未经财付通实名认证的微信支付用户无法通过微信支付转账。针对消费者主张转错账的咨询，后续财付通将根据业务的开展情况，不断优化执行相关流程。

支付修复

2019年10月29日晚间，据用户反映，使用微信支付在多渠道无法付款成功。对此，腾讯相关负责人对中国网财经记者回应称：“已经全部修复了”，并无透露其他信息，关于崩溃具体原因和预防方案等情况也未作出回应。

知识产权维权

2019年10月11日，微卡时代公司、卓望公司将财付通支付科技有限公司、腾讯科技（深圳）有限公司、凡客诚品（北京）科技有限公司起诉至北京知识产权法院，认为微信支付侵犯了其专利权，故要求三被告赔偿经济损失89万元及合理损失11万元。

2019年12月31日，北京青年报记者获悉，北京知识产权法院公开宣判，认为微信支付服务并不落入涉案专利保护范围，驳回两原告的诉讼请求。

美国禁用

2021年1月5日，美国总统特朗普签署行政令，从即日起的45天后，禁止与包括支付宝在内的8款中国应用软件进行交易。对此，中国外交部发言人华春莹6日在例行记者会上表示，中方将采取必要措施来维护中国企业的正当合法权益。