义乌购隶属浙江义乌购电子商务有限公司旗下网站。网站定位为依托实体市场，服务实体市场，以诚信为根本，将7万网上商铺与实体商铺一一对应绑定，为采购商和经营户提供可控、可信、可溯源的交易保障。

义乌购，2012年10月21日上线，为浙江中国小商品城集团股份有限公司（股票代码：600415）旗下的义乌小商品官方平台。2014年10月，控股子公司浙江义乌购电子商务有限公司成立并运营义乌购。

义乌购的定位：义乌小商品线上市场

1.把义乌小商品搬上网，线上线下对应，找货更方便。

2.覆盖义乌小商品市场、专业街、产业带等优质供应商，助力中小微企业开拓线上市场。

3.义乌购为小商品商家量身打造，操作简单，通过智能流量分发机制，大幅降低电商流量成本。

义乌购的特点：一手货源，品类丰富，交易有保障

1.一手货源，服务产业链上游200万家中小微企业，背靠“全球最大小商品批发市场”，品质商品更低价；

2.品类丰富，在线商品达800万，涉及26个大类，只有想不到，没有买不到；

3.交易有保障，360度全景店铺，线上线下一一对应，依托实体市场的诚信优势，让每一笔交易都有诚信保障。

目前，义乌购平台入驻商家5万，日均访客数80万，日均浏览量（PV）1500万，注册采购商达到1000 万，其中10%为海外用户。义乌购已成为全球最大的小商品批发平台。

小商品，就上义乌购！

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义乌购使命

打造全球小商品交易平台。

义乌购员工价值观

诚信公正：公平正义，诚信尽责；

使命感：敬业，追求卓越；

行动主义：just do it；

节约：节约每一个铜板。

公平正义、诚信尽责是义乌购员工价值观的基准点。员工应做到正直、诚信地履行职责，以谋求公司利益最大化为目标，不得谋取任何形式的私人利益，避免任何可能损害公司利益的行为。

义乌购理念

1. 用户体验至上

这是义乌购产品价值观的原点，让产品简单，从用户体验出发，维护用户价值。

2. 思辨与执行

从纷繁复杂的需求中，分析出用户价值，这需要思辨，另方面，我们无法穷尽思考后再落实工作，一万年太久，只争朝夕。思辨与执行都重要，但思辨更为重要，所有的执行要有思辨前提。

3. 团队精神

有效的沟通、协作，多用邮件，你不是一个人在做事，要把最好的成果传递给下一环节。

4. 拥抱变化，鼓励创新，鼓励批判性独立思考。

5. 证明文化，让优秀人才脱颖而出

6. 小团队、扁平化，保持敏捷

网站现有商铺商品、市场地图、商业资讯、论坛、巨便宜等主功能版块，辅以求购、转租转让、投诉处理、经侦平台、担保交易、展会等多种特色服务，并独有3D实景商铺展示功能，让人身临其境畅游义乌市场。

义乌购为市场经营户和全球采购商提供具有实体市场特色的电子商务服务，经营户可通过平台进行商铺管理、商品展示、在线交易、外贸预警、商业交流等操作；采购商可通过义乌购浏览3D实景商铺、发布采购需求、投诉商铺信用，并可享受价格诚信、品质诚信、服务诚信三大采购保障。

7万个商铺，21万家供应商，170万种商品——小商品，就上义乌购。

功能版块

商铺商品——优质诚信的商铺信息，丰富全面的商品资源，该版块与中国小商品城7万实体商铺一一对应，为实体市场建立了一个完整翔实的网上数据库。

义乌看——多维度看市场，体验更不一样!义乌看是义乌购倾力打造的一个明星版块，包括市场二维地图浏览，市场3D实景体验，市场实时视频观赏三大功能，用户可以根据自己的喜好多角度多层次选择，身临其境畅游网上小商品市场!

巨便宜——义乌购在线零售商城，帮你抢购最物美价廉的义乌小商品，同时也欢迎各类厂家商家进驻巨便宜商城，助你拓宽网上销路，打造企业品牌!

义乌购论坛——交流商业经验;提升商业技能;预警外贸诈骗;反映商人心声;供需双方友好互动窗口;经营户网上家园;采购商线上俱乐部。 "

商业资讯——旨在为用户提供即时的市场动态，专业的行业资讯，热门的产品专题，新鲜的看图购物等内容，是小商品行业信息的风向标。

转租转让信息发布;经侦平台贸易预警；

进口商品馆 买卖全球货；采购商服务中心 提供专业采购对接；

第九期大学生网络营销能力秀赞助商

推出了“B2R”的新模式

义乌购上线视频图

网站现有商铺商品、义乌看、商业资讯、论坛、巨便宜等主功能版块，转租转让、投诉处理、经侦平台、担保交易等多种特色服务。市场经营户可登录义乌购网站平台进行商铺商品管理、订单交易、贸易预警、商业交流等功能操作。采购商可通过义乌购查看商铺网页、浏览商品图片、发布采购需求、完成订单交易、浏览市场地图、投诉商家信用，并可享受价格诚信、品质诚信、服务诚信三大采购保障。

大事记

2013-4-16 义乌购商铺服务正式开通

2013-4-12 义乌购B2R供应商签约会成功举行

2013-4-8 义乌购携手浙江稠州银行举办“义卡义乌购 生活好帮手”活动

2013-4-8 义乌购开放日活动在国际商贸城四区北大门五楼成功举行

2013-3-27 义乌购B2R项目获商城集团批准

2013-3-15 义乌市市委书记李一飞一行视察义乌购；义乌购杯大学生网络营销能力秀启动

2013-3-12 义乌购举办巨便宜商城诚信三保免邮活动

2013-3-8 义乌购官方微信上线

2013-3-5 义乌购微公益项目首波“爱心农场进市场” 活动成功举办

2013-1-30 义乌购英文站测试版上线

2013-1-18 义乌购首届十大经营户评选活动颁奖典礼暨义乌购年会

2012-12-28 手机app微论坛测试版上线

2012-12-25“全景购物”上线，开创实体市场电子商务购物新模式

2012-12-12 义乌购试水双12营销活动。单日成交额33万元，活动总成交额42万元

2012-12-10 担保交易栏目上线

2012-11-12义乌购巡回讲座市场管理员专场启动；28日，义乌购巡回讲座经营户专场启动

2012-11-9义乌购“投诉与处理”栏目上线

2012-10-21义乌购上线仪式隆重举行

2012-10-15义乌看栏目上线，包含“市场地图”,“3D全景”，“实时视频”三大展示功能

2012-10-11义乌购手机客户端开放测试

2012-10-8启用义乌购新LOGO

2012-8-15义乌购网站测试版上线

2012-7-11确定义乌购域名

2012-5-28原中国小商品城网启动改版升级工作，明确依托实体市场，服务实体市场的定位

购物模式

分为全景购物模式和B2R模式。

全景购物模式

义乌购总经理王建军表示，义乌购是隶属于浙江中国小商品城集团股份有限公司旗下义乌小商品市场官方网站，希望打造中国小商品城7万商铺网上市场。在他看来，义乌购的商业模式十分简单，就是把义乌的实体市场搬到了网上。实体市场是以做批发为主的，义乌购网站则是以做批发为主的B2B模式，网站服务于实体，而其本身的商业模式还是做排名、广告一类的收入。“因为实体市场都已经交了租金了，所以商户都是网站的会员，如果想做广告或是排到重要的位置，就需要再额外交一部分费用。”王建军说。

网站推出后，如何更好地服务客户是义乌购亟须探讨的问题。2013年以来，义乌购开始试水网上全景购物模式，即通过拍摄义乌小商品市场内的实体店铺真实场景之后，再通过技术处理后以3D的形式把商铺展示在义乌购的网上商铺中的新颖购物模式。

义乌购网站媒介部经理袁颖表示，义乌购在功能性上开展了具有创新性延伸，开发出了允许买家通过点击商铺全景中的商品发起在线购买的全景购物功能，通过线上的途径模拟还原了线下实体商铺的购物体验。

这样，对经营户来说，借用这种360°全景购物技术，用户可自己设立商品坐标点，录入商品简要信息，并与由义乌购影像采集人员拍摄的高像素店内实景照片相结合，最大限度免去大量商品需要经营户自己频繁手动上传的烦恼，让网上商铺日常管理更为便捷。

从采购商的角度来讲，无须亲临现场，就能通过无缝浏览身临其境地将所有商品尽收眼底，特有的购物车标识，能在全屏浏览实景相片的同时快速看货和下单，配以义乌购上原有的各项商家服务，可以实现24小时不间断的一站式采购。

“想逛市场的人，可以通过网站先进行了解，既节省时间也提高了效率。”王建军说。

B2R模式

“我们觉得小商品的中间环节太多了，包括一级批发、二级批发等，每一个环节的运营也比较原始，就是在一个批发市场租一个商位，再雇两三个人，加上租金，成本会很高。”王建军说，“这种个体经营的批发量不会很大，从而导致了每个环节的加价特别厉害，所以我们就想通过一个新的模式将中间环节缩短，采用一种集约化的运营方式。”

所以，义乌购斥资1000万元在北京建立仓储基地的举动又引发了关注。按照王建军的想法，就是让遍布全国的各地小商品终端批发商以最快的速度批到厂家货物，打造出B2R(英文Business to Retailer，商家对零售商的缩写，即商家或厂家直接与终端零售商之间的一种贸易)商业模式。

“3月27日中午，义乌购B2R项目获得商城集团批准，通过前期准备工作，包括在北京租用仓储基地，5月10日，这个基地就已经可以向采购商供货。”王建军说，“通过我们新建立的合众网，采购商可以进行网络采购，货品可以直接从北京发送。”据了解，义乌购在北京的仓储基地面积约为1.2万平方米，备有8000～10000种货品。

在他看来，B2R是义乌购的延伸服务，通过缩短中间环节，来为义乌购的客户服务。这样，商户的进货成本会有一定比例的降低，义乌购也可以把一部分中间环节的利润收归己有。

“未来的小商品仍是以零售商销售为主，而不是B2C的方式销售，因为小商品的特性决定了其B2C的运营成本太高，光客服、打包分检、快递物流、管理、推广、技术研发等各种成本叠加起来就要超过20块钱，而小商品本身也就几十块钱，成本比例太高。”王建军认为，建立一个B2R的全新电子商务模式十分必要，而B2R模式是“仓储+互联网”，针对的是零售批发商。

换句话说，很多淘宝人把产品卖给消费者，而义乌购是把产品卖给当地的超市，消费者可以到超市去选购物美价廉的产品。其实，B2R的整个操作流程非常简单，只包括下单和送货两个环节，就能连通厂家和终端零售商。简单地说，零售商通过B2R网络平台下单，义乌购则通过全国各地的仓储将货物当天送达至零售商手中。

但是，不得不承认的是，B2R模式成败的关键在于如何吸引采购商。“一个是大客户部，对大型商场和采购商进行推广。另一个是针对一些街头小卖店和小型批发店招商，通过代理进行。”王建军也明白，义乌小商品如今依然具有价格低和商品全的优势，减少流通环节后，发货速度也比以往要来得快。同时，背靠实体市场，在供应商的配合度上，义乌购也具有其他地方不可比拟的优势。

“很多人会担忧库存成本压力，但因为商城集团信用优势，大多数商户还是愿意选择这种寄售的方式。而北京的客户需要什么类型的货物如今还很难选择，因此商品主要还是以优质厂家为主。一开始比较普遍，在实践过程中慢慢调整，在品质上要有保证。”王建军说。

王建军还表示，在北京的仓储基地建好后，义乌购很快将在全国选择5～10个试点城市进行B2R的商业模式，但B2R的模式最终能否成功，还需要通过实践来最终检验。

相关点评

模式有待完善

“仓储+互联网”模式的商业逻辑核心是零售商网上采购，义乌购通过仓储基地实现就近送货。通过B2R模式，帮助厂家跳过一、二级，甚至三级批发商，实现了渠道扁平化，提高了竞争力；而零售商则避免了线下采购的辛苦与麻烦，让采购更轻松、更快捷、更方便。但是，此模式在现实运作当中，将会面临诸多问题，需要继续完善。

众所周知，义乌这样的小商品批发市场是一片同质化竞争激烈的红海，产品批发价格、销量及新产品信息等方面都是商业机密，而义乌购的网络下单和全景购物将商户的保密信息公开，肯定会引发入驻商户的担心。据了解，许多商户都是在市场管理机构的强制下“被上线”。所以，如何针对义乌市场的特殊性，解决入驻商户商业机密外泄的担忧，是义乌购迫切需要思考的问题。

义乌购建设仓储基地减少渠道层级，直面零售商的碎片化采购，从入驻商户方面看，以低价格、低利润率为特点的义乌商户，成本控制水平的高低是其能否获利的关键；若入驻商户的库存量小，则难以满足零售商的采购需求；若加大库存，无疑会使库存成本激增。尤其在前期，摸不透当地市场的需求特点时，更面临一个库存多少的两难选择。

从终端零售商方面看，与当地二批或三批商的合作有多种形式，比如代销、压批结、月结及现款现货等，而B2R模式显然只有现款现货一种。好终端本身是稀缺资源，绕过中间的批发商后，如何吸引大量的终端零售商是本模式需要思考的又一个难题。

实惠优势

“巨便宜”是义乌购网站倾力打造的综合性销售购物频道，其整合了义乌市场上众多诚信经营的经营户，为广大网购买家足不出户到最物美价廉的义乌小商品提供一站式解决方案。巨便宜的口号是“原来以前都买贵了”，全力为广大买家提供100%品质保证的商品。我们也欢迎各类厂家商家积极参与巨便宜供货，优化库存，拓宽销路

一、巨便宜的权益

1、巨便宜栏目为义乌购栏目；

2、有优先权参加义乌购官方推出的各种促销活动；

3、签约入驻并交付保证金，承诺为采购提供更优质的服务；

二、入驻巨便宜的条件

1、义乌市场内经营户；

2、是义乌购注册商户用户；

3、产品具备零售性质，保证商品信息真实、可靠，价格合理，提供售后保障，并承诺正常订单付款后48个小时内发货；

4、有履行巨便宜商户义务的能力。

三、巨便宜商铺的义务

（一）商品品质保证的义务

1、保证商品具有合法的销售权，网上商铺所销售的商品均为获得合法授权的正版商品或具有合法授权的其他商品。

2、保证商品质量符合国家标准、行业标准；无国家标准、行业标准的，参照执行地方标准、经备案的企业标准，保证不销售假冒伪劣商品，由于商品质量不合格造成人身损害或财产损失的，应承担相应的赔偿责任；

3、保证网上商铺所发布的商品信息真实、准确，与具体实物相一致，不存在欺诈销售行为；

4、销售商品所需要的各项审批或许可保证已通过或取得，对其所售商品享有的合法的所有权，且商品销售和交付未侵犯任何第三方的权利；

（二）商品价格保证的义务

1、保证线上商品的价格实惠，同款商品的价格不高于该品牌的线下实体店价格及吊牌价，也不高于线上其它电子商铺的价格。 

2、保证线上商品的价格是实际可销售的价格，买家按此价格订购的商品除运费外不再加收其它任何类型的费用。

（三）订单处理与商品售后服务保证的义务

1、订单成功付款后48小时内发货，

2、保证按厂商标准、国家三包规定及相关法律法规提供售后服务；提供7天无理由退换货，15天质量问题退换货服务。

3、买家因收到的商品有质量和数量问题或与商品描述严重不符而投诉乙方的，乙方应在2天内与买家协商并达成一致的处理意见。

（四）保证金义务

巨便宜入驻商户需缴纳1200元的入驻保证金，保证金主要用于保证商家按照巨便宜的规则，并且在商家有违规行为时根据《巨便宜商家入驻协议》及相关规则规定用于向巨便宜及消费者支付违约金。